CGV

Bienvenue sur RenovShop.fr !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi de faire vos achats chez RenovShop.fr. Cette page décrit les conditions générales de vente (CGV) applicables à toutes les transactions effectuées sur notre site. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Acceptation des conditions

En passant une commande sur RenovShop.fr, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

2. Produits et prix

Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les produits et leurs prix. Les prix affichés sont en euros (€) hors taxes (HT) et incluent la TVA applicable lors de la validation de la commande dans le panier.

3. Commande et paiement

3.1. Paiement au comptant

Le paiement de vos achats doit être effectué au comptant. Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, etc.)
• Virement bancaire

3.2. Paiement par carte bancaire

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement. Vos informations de carte bancaire ne sont pas stockées par RenovShop.fr.

3.3. Paiement par virement bancaire

Pour les paiements par virement bancaire, veuillez suivre les instructions fournies lors de la confirmation de commande. Votre commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement.

4. Livraison

Les délais de livraison varient en fonction des produits et de l’heure à laquelle vous passez votre commande. En général, pour les produits sans délai de fabrication, nous expédions vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14h, et le lendemain pour les commandes passées après 14h. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre adresse et des options de livraison choisies. Pour des informations spécifiques sur les délais de livraison de chaque produit, veuillez consulter la page produit concernée ou contacter notre service clientèle.

5. Retours et remboursements

5.1. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande, sans aucune condition. Pour plus d’informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

5.2. Conditions de retour

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en bon état et non utilisés. Les frais de retour sont gratuits pour les retours effectués dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

6. Garantie

La garantie constructeur s’applique sur tous les produits vendus sur RenovShop.fr. Pour toute question relative à la garantie, veuillez consulter le site web du fabricant du produit concerné.

7. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Protection des données

Nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée à la politique de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales de vente, n’hésitez pas à nous contacter à contact@renovshop.fr ou via notre formulaire de contact.